1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Kurzzeitvermietung von Apartments, die zwischen uns (Superhosts SWA GbR) und unseren Kunden über unsere Website, e-Mail, Messenger (z.B. WhatsApp) oder anderen Formen der Kommunikation formlos abgeschlossen werden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Gast über unsere Website eine Buchung vornimmt und wir diese Buchung durch eine Buchungsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) annehmen. Der Vertrag kann außerdem über die in Ziffer 1 genannten Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail oder WhatsApp) in Textform geschlossen werden. Eine gesonderte schriftliche Vertragsurkunde ist hierfür nicht erforderlich.
3. Leistungen und Preise
Die angebotenen Apartments können mit Fotos und Beschreibungen auf unserer Website und Drittportalen eingesehen werden. Die Preise für die Apartments sind ebenfalls auf der Website angegeben oder werden gesondert kommuniziert. Änderungen und Irrtümer bei den Preisangaben sind vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung über PayPal oder Kreditkarte. Der Gesamtbetrag ist sofort fällig.
Wenn der Gast die Option "Überweisung (Rechnung)" auswählt, ist der Gesamtbetrag der Buchung innerhalb von 5 Tagen nach Buchungsbestätigung auf das per E-Mail mitgeteilte Konto zu überweisen. Sollte der Zeitraum zwischen der Buchung und dem Beginn des Aufenthalts 7 Tage oder weniger betragen, ist der Gesamtbetrag innerhalb von 2 Tagen nach Buchungsbestätigung zu überweisen.
5. Stornierungsbedingungen
Stornierungen sind bis 5 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos möglich. Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor dem Ankunftsdatum wird der volle Buchungspreis berechnet. Eine Stornierung muss auf schriftlichem Wege (beispielsweise über eine E-Mail) mitgeteilt werden.
6. Hausordnung und Zusatzgebühren
a) Rauchen: Rauchen in den Apartments ist strikt untersagt. Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 150 Euro erhoben.
b) Schlüsselverlust: Bei Verlust eines Schlüssels wird eine Gebühr von 50 Euro berechnet.
c) Kommerzielle Nutzung von Fotos und Videos: Das Erstellen von Fotos und Videos des Wohnraums für kommerzielle Zwecke ist nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Zustimmung gestattet.
d) Erhöhter Putzaufwand: Bei übermäßiger Verschmutzung des Apartments wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 30 Euro erhoben.
e) Beschädigung und Diebstahl: Der Kunde haftet für alle Schäden am Apartment sowie für den Verlust von Inventar und Einrichtungsgegenständen. In diesen Fällen wird dem Kunden eine Rechnung gestellt, die innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zu zahlen ist. Bei verspäteter Zahlung wird eine Mahngebühr von 30 Euro pro Woche erhoben. Sollte eine Zahlung nach einer weiteren Frist nicht erfolgen, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Die dadurch entstehenden Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
7. Nutzung auf eigene Gefahr
Die Nutzung der Apartments, der darin befindlichen Gegenstände und Geräte erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen oder Personenschäden, die während des Aufenthalts auftreten.
8. Leistungsumfang
a) Bereitstellung des Apartments: Wir stellen dem Kunden für die Dauer der Mietzeit ein voll ausgestattetes Apartment zur Verfügung. Das Apartment umfasst alle in der Beschreibung auf unserer Website aufgeführten Einrichtungen und Ausstattungen.
b) Zusätzliche Leistungen: Zusätzliche Leistungen wie Reinigungsservice, Nutzung einer Waschmaschine/ eines Trockners, Wechsel der Bettwäsche und Handtücher können nach Absprache und gegen zusätzliche Gebühren in Anspruch genommen werden.
9. Gewährleistung und Haftung
a) Gewährleistung: Wir gewährleisten, dass die Apartments den Beschreibungen auf unserer Website entsprechen und sich in einem vertragsgemäßen Zustand befinden. Sollten während des Aufenthalts Mängel auftreten, sind diese unverzüglich an uns zu melden, damit wir Abhilfe schaffen können.
b) Haftung: Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
c) Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden an persönlichen Gegenständen des Kunden. Der Kunde wird aufgefordert, geeignete Vorkehrungen zur Sicherung seiner persönlichen Gegenstände zu treffen.
10. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Unsere Buchungen fallen unter diese Ausnahme.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist die Stadt Bremen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
